Наценка всегда больше маржи, потому что делится на меньшее число. Перевод в одну сторону: маржа = наценка ÷ (100 + наценка) × 100. В обратную: наценка = маржа ÷ (100 − маржа) × 100. Отсюда и потолок у маржи: чтобы она была 100 %, себестоимость должна быть нулевой. Маржа и наценка вдвоём не задают сделку — это одно и то же число, записанное двумя способами, поэтому к ним всегда нужны деньги: себестоимость, цена или прибыль. Возвраты считаются так: с возвращённой единицы выручка обнуляется, товар встаёт обратно на склад, а логистика на нём уже потрачена — она и списывается. Комиссии берутся с суммы, которую заплатил покупатель, то есть с цены вместе с НДС.